2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제 3 조 약관 효력 및 변경
1. 본 약관은 내용을 회사 사이트에 게재하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생
합니다. 본 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 가입시점부터 본 약관의 적용을 받고 약관의
변경이 있을 경우에는 변경 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
2. 회사는 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있고, 약관의 변경 및 적용일 7
일 이전에 회원에게 고지하도록 합니다. 고지 방법은 1항의 방법과 동일합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력
발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4 조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 개별 이용약관, 세부이용 지침 등의 규정을 따르게 됩니다.

제 7 조 이용계약 사항의 변경
회원은 개인정보관리를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 인터넷으로 수정해야 하며 회원정보를 변경
하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원가입을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 동의한 내용은 언제든지 철회할 수 있습니다. ‘회원탈퇴’절차를 거치면 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의가 철회되며 이후 회사의 서비스를 이용할 수 없습니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 귀하의 정보를 보관합니다.

제 15 조 수강료
1. 수강료는 회사가 정한 요금체계에 의하며 사이트에서 공지한 가격을 기준으로 합니다.
2. 수강료는 회사가 정한 지정은행 및 지정계좌 또는 신용카드로 납입합니다.
3. 개인명의로 원격교육 서비스를 이용하고 개인이 수강료를 납부하는 경우 회원명은 반드시 회원 자신의 본명(실명)이어야 하며, 수강료 납부 책임자는 유료서비스 이용 회원 외에 타인으로 지정할 수 있습니다. 단, 유료서비스 이용자와 수강료 납부 책임자가 다른 경우 회사는 이를 확인할 수 있는 제증명을 요구할 수 있습니다.
4. 개인명의로 서비스를 이용하고 개인이 속한 법인 등 단체가 수강료를 납부하는 경우 회원명은 반드시 서비스를 이용하는 회원 자신의 본명(실명)이어야 하며, 수강료 납부는 서비스 이용회원과 이용 회원이 속한 법인 등의 단체가 연대하여 책임을 집니다.
5. 법인명의로 서비스를 이용하고 법인 등 단체가 수강료를 납부하는 경우 사업자등록증 1부를 팩스, 우편, 방문 등으로 제출하여야 합니다.

제 17 조 클로버 회원의 정의
1. 클로버 회원은 국내최대 교양포털 에버에듀(www.everedu.com)에서 제공하는 모든 강의를 일정 기간 동안 무제한으로 자유롭게 수강할 수 있는 프리미엄 회원입니다.

제 18 조 클로버 상품의 정의
1. ‘클로버 클래식’은 에버에듀에서 제공하는 모든 강의를 1년 동안 무제한으로 자유롭게 수강할 수 있는 프리미엄 수강권입니다.
2. ‘클로버 모던’은 에버에듀에서 제공하는 모든 강의를 6개월 동안 무제한으로 자유롭게 수강할 수 있는 프리미엄 수강권입니다.

제 19 조 클로버 회원 요청에 의한 일시 정지
1. 회원 사정 상 일정 기간 에버에듀 강의를 이용할 수 없는 경우, 회원은 서비스 일시 정지 시작 일 기준 1일 전에 에버에듀 행복고객센타로 일시 사용중지를 요청하여야 합니다. 또한 일시 정지 사유에 대한 증빙 자료를 요청할 경우 클로버 회원은 이에 응해야 한다.
2. 전 항의 경우, 회원의 일시 정지 요청(일시 정지 해제 포함)은 행복고객센타(02-737-8677)로 본인이 직접 요청하여야 합니다.(타인 요청 불가)
3. 일시 정지 기간은 상품별로 산정하며, 일시 정지 신청횟수 및 기간은 아래와 같습니다

① 수강 기간이 1년인 경우 일시 정지 요청 가능 횟수는 2회로 한정하며 그 기간은 최대 3개월로 합니다. ② 수강 기간이 6개월인 경우 일시 정지 가능 횟수는 1회로 한정하며 그 기간은 최대 1개월로 합니다.

제 20 조 클로버(6개월 이상)의 수강 취소 변경 및 환불
1. 승인일로부터 7일 이내에 강좌 맛보기를 제외한 1강 이하 수강 시에 환불을 요청하시면 수강을 취소하고 전액 환불이 가능합니다.
2. 승인일로부터 7일이 초과되는 시점에서 1강 이상을 수강할 경우에는 해당 강좌를 수강한 것으로 간주한다.
3. 7일이 초과되는 시점에서 환불을 요청할 경우에는 수강 기간이 결제 시점으로부터 1/3이하인 경우에는 클로버 상품별 판매 가격에서 계약 해약에 따른 위약금 10%를, 1/3 ~ 1/2 미만인 경우는 계약 해약에 따른 위약금 20%를 공제한 후 환불하실 수 있으며, 결제 시점으로부터 기간이 1/2이상 지난 경우에는 환불할 수 없습니다.
4. 환불 시에는 귀책사유가 고객에게 있는 경우에는 금융수수료를 제외한 금액을 환불하여 드립니다.
5. 환불 시에는 무료로 제공된 사은품의 비용을 차감 후 환불합니다. 무료로 제공된 사은품은 제품 자체의 포장을 개봉한 경우 또는, 포장을 개봉하지 않았더라도 시간의 경과에 의하여 상품의 가치가 제공 당시 시점보다 현저히 감소한 경우 반품이 불가합니다.
6. 환불 금액의 계산에 있어 해지신청이 있은 날은 서비스 사용일수에 산입합니다.
7. 환불 금액의 계산에 있어 환불 대상 금액이 1,000원 미만인 것은 환불 액이 없는 것으로 합니다.
8. 환불 금액 계산 방식

① 총 결제금액 - (위약금+이용금액+무료 제공 사은품 비용+금융수수료) = 환불 금액 ②환불 금액 계산 방식에서의 ‘이용금액’이라 하면 에버에듀 사이트 내에서 수강하는 강좌의 정상 판매 가격이며, ‘이용금액’의 산정 기준은 강좌를 1강 이상 수강한 경우 해당 강좌를 수강한 것으로 간주하여 이용금액으로 산정한다.

제 21 조 회사의 의무
1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 서비스에 장애가 발생하거나 손상된 때에는
부득이 한 사유가 없는 한 이를 지체없이 수리 복구합니다.
2. 회사는 회원 개인의 정보보호와 안전한 서비스 제공을 위하여 보안시스템을 구축하며 회원 개인의
정보를 본인의 승낙없이 제 3자에게 누설 또는 배포하지 않습니다. 단, 적법한 절차를 거친 국가
기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 판단되는 경우는 예외로 합니다.
3. 회사는 이용자로부터 서비스 이용과 관련하여 제기되는 불만이나 의견이 정당하다고 인정되는 경
우 이를 즉시 반영 처리하여야 합니다. 단, 단시일 내에 처리가 어려운 경우 이용자에 그 사유와 처리일정 등을 통보하여야 합니다.

제 25 조 손해배상
1. 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있
습니다.
2. 회사가 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였
을 경우, 아래 각 호의 내용으로 회원의 손해에 대하여 보상합니다.

제 26 조 면책사항
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비
스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 회사에서 제공하는 서비스로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에
대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 제3자가 사이트에 저장, 게시 또는 전송한 정보,자료,사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에
대하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 사이트에 입점, 연결되어 있는 제3자의 웹사이트가 있는 경우, 회원이 링크로 연결된 사이트를 이용함에 따라 발생하는 문제에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 27 조 재판권 및 준거법
1. 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사간의 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국국법을 적용합니다.

(부칙)
[이용약관 최종변경일자: 2012-03-19]
1. 이 약관은 2010년 12월 13일부터 적용됩니다.
2. 2009년 6월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.